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Hotelatelier

Driving Results: How Reputation Management Transformed Customer Experience and Revenue

ヨーロッパ

レビュープロ・レピュテーション

ゲストサービス / ゲスト対応ソリューション

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Whitbread PLC

Whitbread PLC Elevates Content Distribution Capabilities with Iceportal Content

アイスポータル・コンテンツ

イギリス

ヨーロッパ

アジア太平洋地域

グローバル・チェーン

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プレミア・イン

プレミアインとのコラボレーションにより、検索成功率と予約件数を大幅に増加させた方法Shiji

ホライゾン・ディストリビューション

イギリス

グローバル・チェーン

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HTL Hotels

ゲスト・エクスペリエンスの変革:Shiji ReviewProのサクセスストーリーHTL Hotels

レビュープロ・レピュテーション

北米

独立系ホテル

地域グループ

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タイムホテル

Shiji PMSによるタイムホテルの変革: オペレーションの一元化、ゲストの体験の向上、拡張可能な成長

中東

デイライトPMS

エンタープライズ

レビュープロ・レピュテーション

トワイライトデータ+AI

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Bohemia Suites & Spa Gran Canaria

より迅速なサービス、より幸せなゲスト:テクノロジーによる変革Bohemia Suites' F&Bオペレーション

インフラシスPOS

ヨーロッパ

独立系ホテル

Spa Hotels

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Tombolo Talasso Resort

ラグジュアリーなホスピタリティをShiji ReviewProで向上させ、ゲストの満足度と評価を高め、コンバージョン率を向上させます。

レビュープロ・レピュテーション

ヨーロッパ

Spa Hotels

リゾート

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Travel Charme Strandhotel Bansin

F&B業務の合理化:同社における変革のストーリーTravel Charme Strandhotel Bansin

インフラシスPOS

ヨーロッパ

独立系ホテル

リゾート

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マリオット・インターナショナル

Shiji は、中国の 167 マリオット ホテルでシステム切り替えを効率的かつスムーズに完了できるよう支援しました。

アストラル・ペイメンツ

アジア太平洋地域

グローバル・チェーン

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ハイアット ホテルズ コーポレーション

ハイアットは、一連のグローバルな試験運用を経て、Shiji Group、Infrasysのクラウドを正式に採用し、飲食システムの電源としました。

グローバル

インフラシスPOS

グローバル・チェーン

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Jeju Dream Tower, Grand Hyatt

プレオープンから今日まで: 済州ドリームタワーのお客様をサポートするシジーの取り組み

インフラシスPOS

アストラル・ペイメンツ

アジア太平洋地域

グローバル・チェーン

リゾート

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Ruby Hotels

エモーションとオートメーションの出会いTechnology-Powered Story of Ruby Hotels With Shiji's PMS

デイライトPMS

インフラシスPOS

アストラル・ペイメンツ

レビュープロ・レピュテーション

グローバル・チェーン

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G6 ホスピタリティ

G6ホスピタリティは、Shiji Distribution Solutionsを使用して、 66% から 96% まで、どのように客室のスコアを向上させ、視認性を高め、コンバージョン率を向上させました。

北米

アイスポータル・コンテンツ

グローバル・チェーン

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マンダリン オリエンタル

ホスピタリティにおけるラグジュアリーの向上:マンダリン オリエンタル バルセロナがInfrasysのクラウドPOSを導入するまで

インフラシスPOS

ヨーロッパ

グローバル・チェーン

Spa Hotels

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トロテレストランからの洞察

テクノロジーでゲストの体験を向上

インフラシスPOS

北米

独立系ホテル

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ダコタのホテル

細部まで見事に伝える: ダコタ ホテルがテクノロジーを活用して直観的なサービスを提供する方法

デイライトPMS

インフラシスPOS

アストラル・ペイメンツ

イギリス

独立系ホテル

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スディマのホテル

スディマ ホテル: テクノロジーを活用して現代の持続可能なホテル ブランドを構築

インフラシスPOS

レビュープロ・レピュテーション

アジア太平洋地域

地域グループ

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コーストのホテル

Coast Hotelsがゲストフィードバック管理プログラムを開始した方法(そして、わずか 50% のレビューへの対応から、ほぼ 100%)。

北米

レビュープロ・レピュテーション

地域グループ

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ブルーサン ホテルズ & リゾーツ

80+ F&B店舗で時間を節約し、顧客満足度を高めるために、ブルーサンはどのようにPOSを変更しましたか?

インフラシスPOS

ヨーロッパ

地域グループ

リゾート

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サークルコレクション

Sircle Collection が運用上の課題を解決するために最新のスケーラブルなインフラストラクチャを構築した方法

ヨーロッパ

デイライトPMS

インフラシスPOS

アストラル・ペイメンツ

コンセプト スパ&ゴルフ

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アメリカン リバティ ホスピタリティ

アメリカン・リバティ・ホスピタリティは、どのようにして運営インフラをアップグレードし、自社ブランドF&Bを立ち上げる機会を見出したのでしょうか。

インフラシスPOS

北米

地域グループ

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サンウェイ ホテル & リゾーツ

サンウェイ・ホテル& リゾートのデジタル化を加速させたF&Bテクノロジーとは?

インフラシスPOS

アジア太平洋地域

グローバル・チェーン

リゾート

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アトラスのホテル

急速に変化するF&B環境を、アトラスホテルズはどのようにテクノロジーで乗り切ったのでしょうか。

ヨーロッパ

インフラシスPOS

地域グループ

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Roseate Hotels& リゾート

テクノロジーでゲストにラグジュアリーなサービスを提供する鍵

ヨーロッパ

インフラシスPOS

グローバル・チェーン

独立系ホテル

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ゾク

客室販売からスペースと時間の販売へ:Zokuが「ハイブリッド・ホスピタリティ」を支えるインフラを構築するまで

ヨーロッパ

インフラシスPOS

独立系ホテル

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Beachcomber Resorts& ホテル

ゲストのフィードバックに基づき行動することで、Beachcomberはどのようにバリュー指数を増加させましたか?

レビュープロ・レピュテーション

グローバル・チェーン

リゾート

Africa

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Samuel Braunホテル

Hotel Group Setゲストのフィードバック管理目標を達成した方法

ヨーロッパ

レビュープロ・レピュテーション

独立系ホテル

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アティテュード・ホテルズ

ゲスト・エクスペリエンスに対する正しい姿勢で、このブランドはいかにして1 。Tripadvisor

レビュープロ・レピュテーション

ヨーロッパ

独立系ホテル

地域グループ

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Hotel Corallo Sorrento

Hotel Corallo Sorrento LeveragedADRを増加させるオンラインレピュテーションの方法 20%

ヨーロッパ

レビュープロ・レピュテーション

独立系ホテル

リゾート

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Edwardian Hotels London

Edwardian Hotels LondonPMSフィルターを使って法人顧客からのフィードバックをセグメント化する方法

レビュープロ・レピュテーション

イギリス

独立系ホテル

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Valencia Hotel Group

ヒューストン(テキサス州)宇佐市(テキサス州)を拠点とするバレンシアホテルグループは、フルサービスの高級ホテルの開発・運営を専門とするホテル運営会社です。

北米

レビュープロ・レピュテーション

地域グループ

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マイナーホテル

マイナーホテルが効果的なツールとプロセスを組み合わせて顧客満足度を高めた方法

レビュープロ・レピュテーション

アジア太平洋地域

グローバル・チェーン

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Centara Hotels

Centara Hotels& Resorts How Applied Growth Hacking Mindset to Improve Guest Experience for Local Tourists.

レビュープロ・レピュテーション

アジア太平洋地域

グローバル・チェーン

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Aquaria Natal Hotel

アクアリア・ナタル・ホテルは、Tripadvisorの #59 から #1 に上昇し、ADRを次のように高めました。55%

レビュープロ・レピュテーション

北米

独立系ホテル

リゾート

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パラドールス

スペイン「ベスト・レピュテーション」を3年連続で受賞したパラドール。

レビュープロ・レピュテーション

ヨーロッパ

地域グループ

独立系ホテル

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ブルーツリー ホテル

ブルー・ツリー・ホテルがコヴィッド(Covid)19 の期間中に1回限りのアンケートを実施し、リニューアルオープンを支援した方法

レビュープロ・レピュテーション

北米

地域グループ

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ラディソンホテルグループ

Radisson Hotel Group™審査回答時間を半分に短縮した方法

ヨーロッパ

アジア太平洋地域

北米

レビュープロ・レピュテーション

グローバル・チェーン

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Corinthia Hotels

Corinthia Hotels Clocks 92% 1時間以内に回答率を上げる方法

レビュープロ・レピュテーション

ヨーロッパ

グローバル・チェーン

独立系ホテル

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glhホテル

How OneHotel Brand Puts Guest ExperienceHeart of Its Business

レビュープロ・レピュテーション

イギリス

地域グループ

独立系ホテル

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TOP 10 ホリデーパーク

TOP 10 ホリデーパークがゲストのフィードバックに耳を傾けることで、主要指標を向上させた方法

アジア太平洋地域

レビュープロ・レピュテーション

地域グループ

リゾート

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Transamerica Hotels

Transamerica Hotels Drivesゲストのフィードバック管理への統合的アプローチによる成功方法

北米

レビュープロ・レピュテーション

地域グループ

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Bachcare Holiday Homes

Bachcare Holiday Homes Improved調査によるコンバージョン 135%

レビュープロ・レピュテーション

アジア太平洋地域

独立系ホテル

リゾート

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ザ・グリーンブライアー

Greenbrier が Shiji プロフェッショナル サービスを通じて決済プラットフォームのアップグレードに成功

北米

アストラル・ペイメンツ

独立系ホテル

リゾート

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シュロス・エルマウ

ミュンヘンにある高級スパリゾート、シュロス・エルマウ(Schloss Elmau)は、複数のF&B店舗を運営するためにInfrasysのクラウドPOSを採用しました。

ヨーロッパ

インフラシスPOS

独立系ホテル

Spa Hotels

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スターバックス

ShijiのPOS製品サポートチームは、スターバックスのPOSソフトウェアシステムのアップグレードに取り組んでおり、中国の 3,000 以上の店舗で利用されています。

インフラシスPOS

中国

グローバル・チェーン

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北京大興国際空港

紙智集団は、Beijing Daxing International AirportのPOSハードウェアの独占サプライヤーに選ばれました。

中国

インフラシスPOS

独立系ホテル

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