Shijiについて
Building the future of hospitality technology,together
私たちの豊富な業界知識と最先端の技術を活かし、世界最高水準を目指すホテルが、ゲスト体験をさらに向上させるお手伝いをしています。
25年以上前、私たちが歩み始めた頃
Shijiは1998年、シンプルなミッションを掲げて創業しました。それは、日々の運営にシームレスに統合されるテクノロジーソリューションを提供し、ホテル経営の負担を軽減することです。長年にわたり、私たちはプロパティ管理からPOSシステムまで、あらゆる業務を効率化する幅広い製品を展開するグローバル企業へと成長を遂げました。
私たちは、ホスピタリティ業界が他とは異なる特殊性を持ち、ビジネスが24時間休むことのない数少ない業界であることを理解しています。ホテルは昼夜を問わず営業し、24時間365日、ゲストに対応しています。そのため、テクノロジーにも絶対的な信頼性が求められます。しかし、重要なのは技術そのものだけでなく、それを支えるサービスです。私たちの24時間体制のサポートは、当社が提供する価値の中核をなすものであり、どのような時間帯であっても、ホテリエがShijiを信頼し、すべてを円滑に進められることを保証します。この『常に利用可能であること』への徹底したこだわりが、私たちの成功を支えると同時に、お客様の成功を実現する基盤となっています
私たちの使命は変わらず、ビジネスを革新を通じてより効率的にすることです。私たちは、プラットフォームのグローバルな拡張、戦略的パートナーシップ、そしてクラウド技術への継続的な投資を通じて、業務を強化し、ゲストの体験を向上させ、クライアントに長期的な価値を提供するスケーラブルなソリューションを提供しております。私たちは成長を続ける中で、業界を再構築する革新的な技術の開発に引き続き尽力いたします。
李 忠初(り ちゅうちょ), Founder, Chairman, President, Controlling Shareholder
私たちのルーツは中国にありますが、Shijiは世界中のホテルから信頼されるパートナーとなり、卓越したゲスト体験を提供する手助けをしています。Shijiのエコシステムには、プロパティ管理システムやPOSソリューションから配信プラットフォーム、ゲストエンゲージメントツールなど、あらゆるものが含まれています。すべての製品は一つの統一されたプラットフォームで接続されており、ホテルが業務を統合的かつ効率的に管理することを容易にしています。Shijiでは、ホテリエが最も得意とすること—ゲストにとって忘れられない体験を創出すること—に集中できるよう、必要なサポートとツールを提供することを約束します。

Shijiの使命は非常に個人的なものです—私たちは、ホスピタリティを実現する人々をサポートするためにここにいます。ホテリエの皆さんが日々直面する課題を理解し、単なる技術提供者ではなく、真のパートナーとなることを目指しています。革新的で信頼性の高いソリューションを提供することで、ホテリエが最も得意とすること—ゲストにとって忘れられない体験を創出すること—に集中できるよう支援します。
Kevin King,
ShijiインターナショナルCEO、ShijiグループCOO
世界のトップホテルグループに選ばれる信頼のブランド

プライバシーとセキュリティ
Shijiでは、データのプライバシーとセキュリティを最優先し、各顧客の情報は専用のプライバシー保管庫に保管され、厳重に管理・保護されています。データは、お客様の所在地とご希望に応じた地域のデータセンターに保管され、機密情報が地域内で保管され、地域の規制に準拠することが保証されます。また、当社のプラットフォームは、ホテルが世界的なプライバシー基準に完全に準拠してゲストデータを管理することを可能にし、ゲストが自分の情報をコントロールできるようにします。
Shijiの概要
ホテル、小売、F&B、エンターテイメント企業向けの、業界を超えたワールドワイドなテクノロジー・サービス・プラットフォーム。
90,000+
Shijiのシステムを使用しているホテル施設数
200,000+
F&B顧客
5,000+
従業員数
20+
20年以上の実績
38
世界中の拠点数
75
Shijiは75か国でサポートを提供
800+
グローバルサポートエージェント
4億米ドル以上
年間売上高4億ドル超
80+
80か国以上の多国籍な従業員
我々の使命
ホスピタリティを再創造する最先端テクノロジーにより、ホテルは昼夜を問わず卓越したゲストエクスペリエンスを提供することができます。
01
何よりもサービス
私たちはお客様を第一に考え、私たちの製品がお客様のニーズに応えることを保証します。
01
継続的なイノベーション
私たちは、現状に甘んじることなく、常に向上し続けることを信条としています。
01
深い専門知識
数十年にわたる経験を生かし、お客様の先を行く革新的なソリューションを提供します。
01
ゲスト・フォーカス
私たちの統合されたソリューションのエコシステムは、ホテル経営者の生活を容易にし、定型業務に費やす時間を減らし、ゲストのために時間を割くことを可能にします。
01
永続的なコミットメント
私たちは、規模の大小にかかわらずお客様と永続的な関係を築き、ホテルが成長し規模を拡大するために必要なサポートとツールを提供します。