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会話の主導権を握り、より強固な評判を構築
ゲストのレビューの力を利用して、オペレーションを微調整し、フィードバックを収益に変えましょう。流行を先取りし、ゲストを飽きさせない体験をお届けします。
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高級ホテルから格安ホテルまで、 10のブティックから多国籍チェーンまで、Reviewpro Reputation は世界中のホテル経営者にご利用いただけます。
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よくある質問
Reviewpro はホテルにとってどのようなメリットがありますか？
Reviewpro は、データ主導の洞察と実用的な推奨事項を通じて、オンライン評判の向上、顧客満足度の向上、収益成長の促進、業務プロセスの合理化、および全体的な顧客体験の強化を支援することで、ホテルに利益をもたらします。
Reviewpro はあらゆるタイプの物件に適していますか？
Reviewproは、ホテル、リゾート、ベッド＆ブレックファスト、バケーションレンタルなど、ホスピタリティ業界の幅広い施設に対応しています。Reviewpro が提供するソリューションは、さまざまなタイプの不動産固有のニーズや要件に合わせてカスタマイズできます。
Reviewpro は他のホテル管理システムと統合できますか？
はい。Reviewproは、さまざまなホテル管理システム、不動産管理システム（PMS）、および {customer relationship management (CRM)} プラットフォームとの統合を提供し、データ共有を合理化して業務効率を高めます。
Reviewpro は GDPR などのデータ保護規制に準拠していますか？
Reviewproは、データ保護とプライバシーに真剣に取り組んでおり、一般データ保護規則（GDPR）などの規制に準拠しています。当社は、お客様のデータを保護し、関連法規を遵守するために、強固なセキュリティ対策を講じています。
Reviewpro のプラットフォームのデータはどのくらいの頻度で更新されますか?
Reviewpro は、オンライン・レビュー・サイトやソーシャルメディア・チャンネルのデータをリアルタイムで継続的に監視・更新し、ホテルに対してオンラインでの評判やゲストの満足度に関する最新の洞察やフィードバックを提供します。
Reviewpro では、ユーザーに対するトレーニングやサポートを提供していますか?
Reviewpro は、トレーニング・セッション、ウェビナー、およびソリューション内の詳細なラーニング・センターを提供し、ユーザがツールの利点を最大限に活用できるよう支援します。さらに、当社のカスタマーサポートチームは、 24/7 で、お問い合わせや技術的な問題をサポートしています。
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1998 年に設立され、現在では 5,000 名を超える従業員を擁し、世界中の 90,000+ 施設のホテルにサービスを提供しています。
